Еда, лекарства и красота — вот три «кита», на которых умный человек всегда сможет заработать. С первыми двумя все понятно, а что с красотой-то? В нынешних реалиях фразу великого поэта вполне можно переформулировать так: «коль стал ты дельным человеком, то думай о красе ногтей». Сегодня, когда внешний вид — маркер успеха, причем независимо от пола, об ухоженном виде рук деловому человеку приходится заботится постоянно. Маникюр превратился из сугубо женского ритуала красоты в нечто обязательное. А, значит, прибыльное. С чего начать будущему владельцу студии маникюра?
Сначала придется определиться с форматом. Это будет отдельное здание или помещение в торговом центре? Или нейл-бар, занимающий минимум пространства и требующий значительно меньше вложений, чем полноценный салон? Рассчитайте бюджет, продумайте дополнительные услуги, уровень сервиса, который сможете предоставить.
После этого можно, собственно, приступать. Если вы определились с концепцией, пройдитесь по «точкам» конкурентов. Понаблюдайте, оцените, проанализируйте сильные и слабые стороны, объективные недочеты, «тонкие» места, ошибки и коммерческие находки. Вся эта информация пригодится вам для вашего собственного бизнеса.
Далее придется составить бизнес-план и заняться поисками подходящего помещения. Не спешите выкупать квадратные метры даже если предложение покажется очень выгодным. Начните с аренды. Вполне возможно, через какое-то время вы захотите сменить локацию. Если салон планируется открыть в помещении квартиры, частого жилого дома, помещение потребуется сначала перевести в нежилой фонд.
Обратите внимание, что будущий салон должен соответствовать определенным требованиям. Во-первых, это ни в коем случае не подвал. Во-вторых, должна быть вентиляция. В-третьих, существуют определенные нормативы. Так на каждого мастера должно приходиться не менее 6 квадратных метров площади — это стоит учесть перед тем, как купить оборудование для маникюрного салона: маникюрные столы и другую мебель, аппараты для маникюра и педикюра.
Параллельно ведутся «бумажные работы» — регистрация бизнеса, выбор налогового режима, сбор документов, юридические нюансы, кредиты, разрешения, договоры с различными обслуживающими организациями (вы же не собираетесь самолично после каждого рабочего дня вывозить мусор?) и прочее.
Одновременно с оформлением бумаг нужно, при наличии средств, начинать ремонт помещения, закупку оборудования и рекламную компанию. Да, давать рекламу следует уже до запуска бизнеса. Не нужно забывать и о найме персонала. Обилие вакансий на профильных ресурсах не должно вводить в заблуждение. Найти хороших специалистов по-прежнему непросто, и процесс поиска небыстр. С сотрудниками также заключаются трудовые договоры, для работы в данной сфере у мастеров должны быть санитарные книжки. Необходимо также учесть, что обновляться такая книжка должна каждые полгода, а потому стоит как-то централизовать этот процесс — например, заключив договор с ЛПУ.
Теперь самое интересное — оформление салона и покупка оборудования. Излишне напоминать, что помещение должно быть пожаробезопасным. В салоне необходимы УФ-стерилизаторы, раковины, крайне желателен рециркулятор. Кстати, чистота и безопасность — залог не только здоровья клиентов, но благополучия вашего бизнеса, отсутствия пятен на репутации и проблем с контролирующими органами. Приготовьтесь к тому, что дезинфицирующие средства станут одной из основных статей расхода, а потому придется позаботиться о постоянном их поставщике.
Разумеется, вам нужны будут аппараты для маникюра и педикюра, полный ассортимент расходных материалов, набор инструментов для маникюра, специальный маникюрный пылесос. Не экономьте на обустройстве рабочих мест персонала — тележка для маникюра, стул для мастера, лампы и прочее должны быть удобными, высокотехнологичными, надежными.
Теперь вернемся к подбору персонала. Для небольшого салона на первых этапах потребуется 2-4 мастера и администратор, который будет руководить жизнедеятельностью салона, решать текущие вопросы, заботиться о клиентах и мастерах. Без специалиста по финансам — бухгалтера — тоже обойтись не получится.
Что касается рекламы, то нет необходимости на первых этапах вкладывать в нее большие суммы — они не окупятся. Тем боле, закатывая роскошную рекламную компанию и вложив в нее половину бюджета, вы рискуете оказаться в ловушке неоправдавшихся ожиданий.
Вам стоит продумать дополнительные услуги в вашем маникюрном салоне. Например, прокалывание ушей, приведение в порядок бровей и ресниц, педикюр. Найдите свою «фишку». Пусть это будет, например, массаж шейно-воротниковой зоны во время маникюра или педикюра. Ваши клиенты оценят.
И, напоследок, о сервисе. Разумеется, он должен быть безупречен и за этим стоит неустанно следить. Профессионализм мастеров, дружелюбное отношение, качественная и аккуратная работа бьюти-специалистов, уютная атмосфера и обстановка, прекрасное оборудование, не доставляющее дискомфорта — и успех не заставит себя ждать. Если вы всё сделаете правильно, то уже скоро в ваш салон потекут клиенты, а большая их часть станет постоянными.
Материал подготовлен на основе статьи компании «БьютиОпт»: https://beauty-opt.ru/articles/manikyurnyy_biznes_s_nulya_na_domu_do_seti_nail-salonov/